隨著蘋果逐步支持RCS（Rich Communication Services）技術，企業消息服務正在進入新的發展階段。RCS不僅支持圖片、視頻、按鈕交互及已讀回執，還能為企業提供更加豐富的用戶溝通體驗。
業內分析認為，蘋果生態的加入將進壹步推動企業消息從傳統SMS向富媒體消息升級，為金融、電商、物流及互聯網企業創造更多營銷與服務場
